Lav en app til din virksomhedsconcierge
Concierge-app til virksomheder: et område pr. kundevirksomhed, medarbejdernes forespørgsler og booket bilvask
Hos din virksomhedsconcierge finder hver medarbejder de faste dage for sit arbejdssted, beder om en tøjreparation eller nye såler uden at gå ned til skranken og booker vask af sin bil, mens arbejdsdagen går.
Byg uden kode appen til din virksomhedsconcierge, til iPhone, Android og nettet: et lukket område for hver kundevirksomhed med dens dage for rens og pakker, medarbejdernes forespørgsler om service, bilvask booket på parkeringspladsen og en notifikation før hvert besøg.
Free 30-day trial - No credit card required

HR-chefen hos kundevirksomheden
Hun har skrevet under på en service, som medarbejderne har glæde af hver dag. Virksomhedens område viser dem de faste dage, de ydelser, aftalen omfatter, og skranken, hvor tingene afleveres: hun skal ikke længere videresende e-mails hver mandag. Aftalen gøres op mellem hende og dig, uden for appen.
Medarbejderen, der afleverer skjorter tirsdag
Mandag omkring kl. 17 fortæller en notifikation medarbejderne i bygning A, at renseriet kommer dagen efter. Han afleverer sine skjorter i skranken i receptionen før kl. 10, henter dem torsdag og booker mellem to møder en bilvask til fredag middag.
Conciergen, der passer tre adresser
Mandag på hovedkontoret, tirsdag i bygning A, torsdag på logistikcentret: hver virksomhed ser kun sine egne dage og ydelser. Forespørgslerne kommer til hende på e-mail med adressens navn, og hver booket bilvask skrives ind i Google Calendar for den pågældende parkeringsplads.
Ydelserne, adresse for adresse
Rens
Aflevering tirsdag i skranken, retur torsdag: hver adresse viser sine egne dage, seneste tidspunkt for aflevering og de ting, renseriet ikke tager imod.
Skomager
Hæle, nye såler, en ekstra nøgle: medarbejderen beskriver reparationen i en formular, lægger skoene i skranken, og du bekræfter, hvilken dag de er tilbage.
Private pakker
Modtages hos conciergen og hentes i skranken i de viste tidsrum; for at sige »din pakke er kommet« skriver du selv til medarbejderen: appens notifikationer går til en gruppe, ikke til én person.
Tøjreparationer
Oplægning, lynlås, en talje, der skal ind: forespørgslen angiver tøjet og ændringen, og prøvningen foregår den dag, syersken kommer forbi adressen.
Bilvask
På virksomhedens parkeringsplads i kontortiden: den eneste ydelse, der bookes pr. time, én bil pr. tid.
Ærinder og småting
En afskedsgave, der skal købes, et anbefalet brev, der skal sendes, blomster, der skal leveres: én forespørgsel og derefter dit svar på e-mail eller telefon.
Bilvasken, booket på parkeringspladsen ved hver adresse
Tider på en time, én bil pr. tid, én sektion pr. parkeringsplads
Hver parkeringsplads har sin bookingsektion med tider på en time, som kun gruppen for den adresse ser i sin menu. Så snart en medarbejder tager en tid, kan kollegerne ikke længere se den: én time, én bil. Bookingformularen spørger om nummerplade, pladsnummer, og hvad der skal vaskes, indvendigt, udvendigt eller begge dele; til indvendig vask afleveres nøglerne i skranken om morgenen. Medarbejderen og conciergen får hver en bekræftelse på e-mail. Kommer bilvaskeren kun til denne parkeringsplads onsdag og fredag? Så er sektionen kun åben de to dage, og bilvaskerens fravær, noteret i sektionens Google Calendar, lukker de timer, det overlapper.

En ny erhvervskunde med tre indstillinger
En aftale med en ny virksomhed kræver ikke en ny app: den får sin plads i den app, dine andre adresser allerede bruger.
Opret virksomhedens gruppe
Opret i back office en gruppe med virksomhedens navn eller én pr. adresse. Medarbejderne opretter en konto i appen; du tilføjer dem til gruppen, efterhånden som de tilmelder sig, når du har tjekket, at de arbejder der.Forbehold sektionerne til gruppen
Siden med dens faste dage, formularen til dens forespørgsler, booking af bilvask på dens parkeringsplads: hver sektion er forbeholdt dens gruppe. Præsentationen af conciergeservicen og dine åbningstider er synlige for alle.Planlæg push-notifikationen til den faste dag
For hvert besøg fra renseriet planlægger du en notifikation til adressens gruppe, dagen før kl. 17 eller samme morgen: »Rens i morgen, aflevering i skranken før kl. 10«. Kun medarbejderne på den adresse modtager den. Forbered hele månedens notifikationer på én gang, så snart planen for besøgene ligger fast.
Concierge for virksomheder: dine spørgsmål
Kan to kundevirksomheder have forskellige ydelser i samme app?
Ja. Hver virksomhed har sin gruppe, og hver sektion kan forbeholdes den. En banks hovedkontor kan have rens, skomager og bilvask, mens logistikcentret ved siden af kun har pakker og rens om torsdagen: hver virksomhed ser kun det i menuen, der vedrører den. Fælles sider, som præsentationen af conciergeservicen, er åbne for alle.
Hvordan får en medarbejder adgang til sin virksomheds område?
Medarbejderen installerer appen og opretter en konto, og derefter tilføjer du vedkommende til virksomhedens gruppe fra back office. For at tjekke, at personen arbejder der, kan du gå ud fra arbejdsmailen eller den liste, HR-chefen sender dig. Næste gang appen åbnes, dukker sektionerne for adressen op.
Hvordan fortæller jeg medarbejderne, at renseriet kommer i morgen?
Med en push-notifikation, der er planlagt kun til adressens gruppe: sidst på eftermiddagen dagen før eller om morgenen på dagen. Medarbejdere i de andre virksomheder får den ikke. Appen sender ingen besked til en enkelt medarbejder: »dine skjorter er klar« går via en e-mail eller skranken.
Kan bilvask bookes?
Ja, og det er den eneste ydelse, der fungerer sådan. I sektionen for parkeringspladsen ved sin adresse tager medarbejderen en tid på en time, som kun gælder én bil; der kommer en bekræftelse på e-mail, og medarbejderen kan selv afbestille, så timen går tilbage til kollegerne. Rens, tøjreparationer og skomager går gennem en forespørgsel, som du bekræfter.
Betaler medarbejderne i appen?
Nej. Bilvask, tøjreparationer, skomager: alt betales uden for appen, efter det, der er aftalt med deres virksomhed, for eksempel i skranken. Virksomheden betaler selv sin conciergeaftale for sig.
Beholder en medarbejder, der fratræder, adgangen?
Ikke til virksomhedens sektioner: fjern personen fra gruppen i back office, så forsvinder sektionerne fra vedkommendes menu. Derefter ser vedkommende kun dine sider, der er åbne for alle. Bed HR-chefen om at give dig besked om fratrædelser, for eksempel ved udgangen af hver måned.
Fakturerer appen kundevirksomheden?
Nej. Aftalen, fakturaerne og opgørelsen af ydelserne bliver i dine egne værktøjer. Appen er til medarbejderne: den viser deres ydelser, tager imod deres forespørgsler og håndterer bookingerne af bilvask.
Udvidelsesbutik
To udvidelser lukker hver virksomheds område, Autentificering og Brugergrupper; en tredje, Booking af aftaler, holder styr på kalenderen for bilvask. Alle tre er tilvalg til Premium og inkluderet i Pro; Form, Push-meddelelser og CMS-artikler koster ingenting.
Én app med lige så mange områder, som du har erhvervskunder
Hver adresses faste dage, medarbejdernes forespørgsler, bilvask booket på parkeringspladsen og en notifikation før hvert besøg: din virksomhedsconcierge udgiver sin app i butikkerne, med webversion, uden kode.
Design




