Du starter op i dit kvarter

Dine første kunder bor et par gader væk. Kortet sætter et punkt på hver park og hvert kvarter, du dækker, og det første møde bookes i appen: du ser hunden hjemme, før du tager den med ud. En side præsenterer dine betingelser og dine priser.

Du lufter i flok ved middagstid

Fra kl. 11.30 til 14 lufter du dine faste hunde sammen, aldrig flere end det antal, du selv har sat som grænse. De timer forbliver lukkede for booking: pladsen i flokken afgøres efter det første møde. Billederne fra turen havner i et galleri, der er lukket for offentligheden og kun åbent for dine kunder takket være Autentificering og Brugergrupper.

I er to eller tre hundeluftere

Hver hundelufter har sin egen bookingsektion og sin egen Google Calendar; ejeren vælger personen og derefter tidspunktet. Den dag, en af jer har fri, skrives det ind i vedkommendes kalender: de tider lukker, mens de andres forbliver åbne.

Alene i kvarteret eller tre om turene

Sæt dine parker på kortet, åbn dine tider til første møde, og se, hvad appen kan: du får de første 30 dage gratis, helt uden kreditkort.

Det aftaler I før den første tur

Nøglerne

En ekstranøgle, der overdrages personligt, en nøgleboks eller koden til porten: sådan kommer du ind, når ejeren er på arbejde.

Sele og snor

Hundens udstyr bliver hjemme, klar ved døren: en sele, der passer, snor, poser og et håndklæde til de mudrede dage.

Indkald og andre hunde

Kommer hunden, når man kalder, og leger den godt med andre hunde? Svaret afgør, om den kommer med i flokken eller går tur alene.

De vigtige numre

Telefonnummeret til hundens dyrlæge og til en pårørende, du kan ringe til, hvis ejeren ikke tager telefonen.

Regnvejrsdage

Turen gennemføres i en byge, forkortes ved torden eller udskydes, til det klarer op: din regel står i dine betingelser, der er udgivet i appen.

Det første møde bookes før den første tur

30 minutter hjemme hos ejeren for at lære hunden at kende

Ejeren vælger en tid på 30 minutter i sektionen »Første møde«. Formularen spørger om adressen, hundens navn og alder, dens størrelse og hvordan den opfører sig over for andre hunde; den gælder for alle dine sektioner, så en tur, der bookes senere, stiller de samme spørgsmål. En bekræftelse på e-mail går til ejeren og til dig, og mødet lægges ind i din Google Calendar. På stedet aftaler I de faste dage mundtligt: mandag, onsdag og fredag omkring kl. 14, for eksempel.

Tidsrum, der følger årstiden

Morgen og sen eftermiddag til ture alene, middagstiden lukket for flokken

De individuelle ture, i tider på en time, åbner i to tidsrum, kl. 8-11 og kl. 16-19; middagstiden forbliver lukket for flokken, ligesom dine faste kunders timer. Når de første varme dage kommer, rykker du morgenen frem til kl. 7 og aftenen hen mod kl. 20, når asfalten ikke længere brænder trædepuderne. Din ferie lægges ind som ekstraordinære lukkedage: enhver tur, der allerede er booket på de datoer, bliver aflyst, og kunden får besked på e-mail. Det første møde har sin egen sektion med tider på 30 minutter, forbundet med den samme Google Calendar: en booking i den ene gør de tider i den anden, som den overlapper, utilgængelige.

Hvad koster appen til din hundeluftning?

Dine kunder installerer appen fra App Store og Google Play: det kræver Premium-pakken. For at de kan booke det første møde og turene, tilføjer du udvidelsen Booking af aftaler, eller du skifter til Pro, som indeholder den sammen med Autentificering, der lukker fotogalleriet for offentligheden. Kortet over dit område og notifikationerne koster ikke ekstra.
Premium · apps til iPhone og Android, webversion$55 /md., faktureres årligt
Oven i Premium: booking af første møde$15 /md.
Pro · første møde og ture kan bookes fra start$105 /md., faktureres årligt
Med Standard-pakken findes din app kun som webversion og uden booking. Udviklerkontiene hos Apple og Google betales for sig, til butikkerne, og ingen gåtur betales i appen.

Hundeluftere: spørgsmål, før appen lanceres

Kan en kunde booke alle ugens gåture på én gang?

Nej: tilbagevendende bookinger findes ikke, og hver booking optager én enkelt tid. For en fast kunde er det ingen mangel: dagene fastlægges ved det første møde, og du holder de timer lukkede i dine tidsrum, så ingen andre tager dem. Skifter kunden fra tirsdag til torsdag, åbner du den gamle tid igen og lukker den nye.

Kan to ejere booke den samme tur i flok?

Nej. Hver tid lukker ved den første booking: én hund, eller to hunde fra samme husstand, der bookes sammen. Flokken fyldes altså ikke op via appen; du sammensætter den efter de første møder, med hunde, der kan enes, og dens timer forbliver lukkede.

Hvordan viser jeg billederne fra turen uden at gøre dem offentlige?

Læg dem i et galleri, der er forbeholdt gruppen »Kunder«. Hver ejer opretter en konto i appen (Autentificering), og du tilføjer vedkommende til gruppen fra back office. Besøgende ser din præsentation, dit område og dine betingelser, men ikke dine kunders hunde. En notifikation, der kun går til den gruppe, fortæller om de nye billeder.

Det er for varmt: hvordan giver jeg alle mine kunder besked?

Med en push-notifikation, sendt med det samme eller planlagt til næste morgen, til alle appens brugere eller kun til gruppen med dine kunder: »Hedevarsel: ture kl. 7 og efter kl. 20, ingen tur midt på dagen«. Til en enkelt kunde bruger du telefonen: appen sender ikke individuelle beskeder.

En kunde aflyser samme morgen: hvad sker der?

Aflyser kunden i appen eller via linket fra bookingen, bliver tiden ledig igen, turen fjernes fra din Google Calendar, og en e-mail giver dig besked. Appen opkræver intet for en sen aflysning; jeres betingelser klarer I indbyrdes. Mod det modsatte, bookingen i sidste øjeblik, sætter du et minimumsvarsel: to timer eller ingen bookinger samme dag.

Kan kunden betale for turen i appen?

Nej. Intet betales ved bookingen: hverken turen, en pakke med ture eller en forudbetaling. Dine kunder betaler som i dag, via bankoverførsel eller kontant, og dine priser står på siden med dine betingelser. Der er heller ingen tæller, der holder styr på månedens ture.

Kan jeg begrænse bookingerne til mit område?

Ikke automatisk: appen sorterer ikke adresser. Formularen spørger om adressen, som obligatorisk felt, hvis du vil, og kortet viser de kvarterer og parker, du dækker. Et første møde, der bookes uden for dit område, aflyser du: ejeren får en e-mail, og tiden bliver ledig.