E-handel
Medlemskaber
Chatbot
Online kurser
Bookinger
Rejseguide
Begivenheder
Indholdsskabere
Afhentning og levering
Avis
Radio
Skoler
Tro
Organisationer
Restaurant
Dagligvarer
Brugerdefinerede apps
Kommunikation med medarbejderne
APP-BYGGER UDEN KODE
TEKNOLOGI
HVORFOR GOODBARBER?
Design
PRODUKTRESSOURCER
TEMAER
FORHANDLERE AF MOBILAPPS
OPDAG
Loyalitetsprogram
Fordelene ved et loyalitetsprogram
Med loyalitetsprogrammet til din e-handelsapp vil du udvikle din virksomhed yderligere.
Dette program giver kunderne incitament til at afgive ordrer i din app. De ved, at for hvert køb, de foretager i din app, er de et skridt tættere på at få en belønning. Kunderne sætter pris på at blive belønnet for deres loyalitet, hvilket kan forbedre deres tilfredshed med din virksomhed. Det kan få dem til at anbefale din e-handelsapp til andre, hvilket hjælper med at skaffe nye kunder. Loyalitetsprogrammet opmuntrer også kunderne til at købe mere og oftere. Det er med til at øge dit salg og din virksomheds indtægter. Endelig kan dit loyalitetsprogram give dig værdifulde oplysninger om dine kunders købsvaner og præferencer. Du kan bruge disse data til at personliggøre din markedsføring og dine tilbud og forbedre din målretning og kundesegmentering.
Styrk kundeloyaliteten- Forbedre kundetilfredsheden
- Øg salget
- Kend dine kunder bedre
Et tydeligt loyalitetsprogram
Et enkelt og effektivt program
Det loyalitetsprogram, du kan tilbyde dine kunder med denne udvidelse, er enkelt og effektivt.
For hvert køb, der foretages i din app, optjener din kunde point. Denne akkumulering af point sker automatisk. Der kræves ingen specifik handling fra din kunde.
Når antallet af point når en tærskel, som du har defineret, modtager din kunde en belønning. Det er dig, der bestemmer sammenhængen mellem det beløb, der bruges i din app, og det antal point, der opnås.
100% kan tilpasses
Du kan også indstille en gyldighedsperiode for brugen af point.
Du kan f.eks. beslutte, at du skal have 5000 point for at blive belønnet, og at du får 10 point for hver euro, du bruger. Det betyder, at du skal bruge mindst 500 euro i din butik for at få en belønning.
Du har også mulighed for at tilbyde point til en kunde. Denne handling er manuel og udføres fra backoffice.
En effektiv belønning
Den belønning, man får, hver gang pointgrænsen er nået, er en rabatkupon. Denne kupon skal bruges på en fremtidig faktura. Du bestemmer beløbet på rabatkuponen samt betingelserne for brug.
Du kan f.eks. beslutte at give en rabatkupon med en værdi på 10 % af ordrebeløbet, som kun gælder, hvis det samlede ordrebeløb før rabat er 100 euro, og som har en tidsbegrænsning for brug.
Integrerede salgsfremmende værktøjer
Når dine kunder får en belønning, kan du informere dem via push-meddelelser og e-mail.
Indholdet af e-mailen og notifikationen kan tilpasses 100% fra dit backoffice. Du vil kunne skabe en besked, der harmonerer med din kommunikationsstil.
Push-meddelelsen og e-mailen sendes automatisk. De sendes, så snart belønningen er opnået. Når kunden åbner notifikationen, bliver de sendt til deres brugerprofil på listen over rabatter. E-mailen indeholder rabatkoden.
Du har også mulighed for at sende automatiske e-mails for at advare dine kunder om det kommende udløb af deres loyalitetspoint. Du kan advare dem 2 måneder, 1 måned, 2 uger eller 1 uge før deres point udløber. Det er en god måde at opmuntre kunden til at afgive en ny ordre i din app, for med hver ny ordre nulstilles pointgyldigheden.
