illustration for Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Dine brugere finder deres svar uden at skulle skrive til din support.
 
Bygget af GoodBarber
Denne funktion er udviklet og vedligeholdt af GoodBarber-teamet
|Til indholds- og e-handelsapps|Gratis

Dine brugere søger, din app svarer

Ét spørgsmål, ét tryk, svaret

Sektionen stiller dine spørgsmål op under hinanden. Ét tryk åbner svaret, med en glidende animation, og lukker det, der var åbent. Kun ét svar står foldet ud ad gangen, hvilket undgår den endeløse skærm, hvor man mister overblikket.

Øverst filtrerer et søgefelt listen, mens man skriver. Det nøjes ikke med overskrifterne: det søger også i teksten i svarene. Brugere, der skriver et ord, de husker, uden at vide hvilket spørgsmål det ligger under, rammer alligevel rigtigt. Og hvis intet passer, viser sektionen en dedikeret skærm, der tilbyder at rydde søgningen, i stedet for at efterlade en tom liste.

Du har ingen side at oprette og ingen formular at udfylde: spørgsmålene og svarene følger med sektionen, og du ændrer dem bagefter, som du vil. Det er det første, nogen der sidder fast leder efter, og det sidste, nogen tager sig tid til at bygge.

  • Intet at konfigurere, sektionen kommer med sine spørgsmål og svar
  • Søgningen graver i teksten i svarene, ikke kun i overskrifterne
  • Lige så mange beskeder færre, der lander hos din support

Din sektion ligger i din app

Den tilhører dig, koden inklusive