E-handel
Medlemskaber
Chatbot
Online kurser
Bookinger
Rejseguide
Begivenheder
Indholdsskabere
Afhentning og levering
Avis
Radio
Skoler
Tro
Organisationer
Restaurant
Dagligvarer
Brugerdefinerede apps
Kommunikation med medarbejderne
APP-BYGGER UDEN KODE
TEKNOLOGI
HVORFOR GOODBARBER?
Design
PRODUKTRESSOURCER
TEMAER
FORHANDLERE AF MOBILAPPS
OPDAGLav en app til personbeskyttelse
App til personbeskyttelse: en privat app til dine kunder, forespørgsler om opgaver og booket briefing
Direktøren eller dennes assistent sender en forespørgsel om en opgave og booker briefingen i en app, hvor offentligheden kun ser din præsentation: ingen navne, ingen rejseplaner, ingen billeder af kunder.
En app til iPhone, Android og nettet til dit bureau for personbeskyttelse, bygget uden kode: en afdæmpet præsentation for alle, sektioner, som kun indloggede kunder kan åbne, forespørgsler om opgaver via en formular og booket briefing, på video eller ved et møde.
Free 30-day trial - No credit card required
Det ser offentligheden, det ser kunden
For alle: dine tre ydelser
Personbeskyttelse, sikker transport med chauffør, sikring af private boliger: en side til hver, der beskriver din måde at arbejde på uden at nævne nogen.
For alle: den første kontakt
En kort formular til at åbne en første samtale: navn, telefon, e-mail og behovets art; detaljerne må vente til briefingen.
For kunden: vagttelefonerne
Opgavelederen for kundens opgave og din vagttelefon om natten, som begge kan ringes op med ét tryk, i en sektion, som kun dine indloggede kunder kan åbne.
For kunden: procedurerne
Hvad man gør, hvis programmet ændres, eller hvis man bliver adskilt fra sin livvagt, og hvem man ringer til først: skriftlige instrukser at læse igen før hver afrejse.
For kunden: opgavemappen
Det godkendte program, adresserne og mødestederne i en sektion, der er forbeholdt kundens egen gruppe og fjernes, når opgaven er afsluttet.
To opgaveledere, to kalendere til briefinger
Hver opgaveleder har sin briefingsektion med sin egen Google Calendar
Den ene står for direktørers rejser, den anden for familier og sikring af boliger: hver får sin egen briefingsektion, forbundet med sin Google Calendar. Kunden vælger først, hvem vedkommende vil tale med, og derefter en ledig tid; én tid rummer kun én briefing. Når en opgaveleder selv tager af sted på en tredages opgave, skriver vedkommende dagene ind i sin Google Calendar, uanset hvor vedkommende befinder sig: så tilbyder sektionen ingen tider på de datoer. Kollegaens sektion forbliver åben, og en kunde, der har travlt, skal ikke vente, til opgavelederen er tilbage.
Briefingen, booket af kunden eller kundens assistent
Tre kvarter på video eller på dit kontor, uden at noget følsomt skrives i appen
Åbn tider på 45 minutter, mandag til fredag, kl. 9-12 og kl. 14-18. Kunden eller assistenten vælger tidspunktet og svarer på to spørgsmål: hvilken opgave det drejer sig om, og om det skal foregå på video eller ved et møde på dit kontor. Formularen spørger hverken om den beskyttede persons navn eller program: de oplysninger gives under briefingen. Begge parter får bekræftelsen på e-mail, og briefingen lægges ind i opgavelederens Google Calendar. Et minimumsvarsel på to timer gør det muligt at holde en briefing om morgenen for en opgave, der blev besluttet aftenen før.
En opgave, fra forespørgsel til briefing
Forespørgslen og briefingen går gennem appen; ind imellem vurderer dit team opgaven efter sine egne metoder.
Forespørgslen om en opgave
I sit lukkede område udfylder kunden Form-sektionen: datoer, byer og steder, profil for den person, der skal beskyttes, forventet antal livvagter, sikker transport med chauffør eller ej. En e-mail gør dig opmærksom på forespørgslen; bureauet gennemgår den derefter i ro og mag i back office.Din vurdering
Du ringer til kunden, vurderer ruter og steder og beslutter antallet af livvagter og en eventuel rekognoscering. Dit tilbud sendes ad dine sædvanlige kanaler. Appen udregner ingen pris og får ingen til at skrive under.Den bookede briefing
Når tilbuddet er accepteret, booker kunden eller assistenten briefingen på 45 minutter med opgavelederen. Kundens svar står i opgavelederens Google Calendar under begivenheden for briefingen og i bekræftelsesmailen.
Personbeskyttelse: bureauernes spørgsmål om appen
Hvordan lukker jeg appen for alle, der ikke er kunder?
To udvidelser klarer det. Autentificering giver hver kunde en konto; Brugergrupper bestemmer for hver sektion, hvem der kan åbne den: alle dine kunder til briefingen og opgaveforespørgslen, kun én kunde til mappen med vedkommendes egen opgave. Du placerer hver konto i den rigtige gruppe fra back office, når du har kontrolleret personens identitet. Offentligheden ser kun din præsentation og kontaktformularen.
Hvad spørger opgaveformularen om?
Det, du bestemmer: datoer, byer, opholdssteder, ønsket antal livvagter, profil for den person, der skal beskyttes, sikker transport eller ej. Hvert felt kan være obligatorisk eller valgfrit. Spørg kun om det strengt nødvendige: resten siges mundtligt ved briefingen. Du får besked om hver opgaveforespørgsel, og det hele kan downloades som CSV, hvis du fører et register over opgaverne.
Kan briefingen foregå på video?
Ja: når kunden booker, skriver vedkommende »video« eller »møde« i formularen. Til et videomøde sender du en invitation fra dit sædvanlige værktøj til videokonferencer. Til et fysisk møde viser kontaktsiden adressen på dit kontor og rutevejledningen med ét tryk.
Kan en direktørs assistent booke briefingen på direktørens vegne?
Ja, med en konto i eget navn, placeret i samme gruppe som direktørens. Bekræftelsen kommer på e-mail til assistenten og til dig; ændres direktørens kalender, afbestiller assistenten fra den mail og tager en ny tid. Direktørens navn står ingen steder i appen.
Kan mine kunder se, hvem der ellers bruger bureauet?
Nej. Appen viser ingen kundeliste, ingen navne, ingen billeder og ingen udtalelser. En briefingtid, der allerede er taget, bliver blot ikke tilbudt længere, uden nogen antydning af, hvem der har booket den. Og hver opgavemappe kan kun åbnes af den berørte kundes gruppe.
Kan appen følge mine livvagter under en opgave?
Nej. Den kender hverken dine livvagters eller bilens position og videresender ingen alarmer. Koordineringen af en opgave foregår fortsat med dine sædvanlige midler, radio eller telefon. Appen gør sit arbejde i forvejen: forespørgslen, briefingen, procedurerne, vagttelefonerne.
Betaler kunden for beskyttelsen i appen?
Nej: hverken selve opgaven, et depositum eller rejseudgifterne afregnes i appen. Din faktura går den sædvanlige vej, og betalingsbetingelserne står i dit tilbud.
Udvidelsesbutik
Briefingerne kører på Booking af aftaler; sektionerne, der er lukket for alle andre end kunderne, på Autentificering kombineret med Brugergrupper. De tre udvidelser koster ekstra med Premium og følger med Pro. Opgaveformularen, bygget med Form, og CMS-kontakt koster ingenting.
