Sådan opretter du målrettede annoncer takket være kundeeksport

Hej og velkommen til dit GoodBarber-backoffice.

I dag skal vi tale om en ny funktion til din shopping-app, men ikke kun. Når du ejer en onlinebutik, er annoncering på sociale medier afgørende. Og til din reklamekampagne på Facebook og Instagram har du mulighed for at målrette din målgruppe på en meget præcis måde. På den måde kan du øge din konverteringsrate.

For at målrette din målgruppe korrekt skal du være i stand til at bruge data om dine kunder og leads og være i stand til at eksportere dem. Det er det, vi vil gøre lige nu.

Gå til menuen Klienter i dit GoodBarber-backoffice. Du finder dine to undermenuer: klienter og leads.

For at eksportere dine data er intet mere enkelt! Klik på Eksporter data, og eksporten starter med det samme.

Du kan finde din.csv-fil i menuen Indstillinger > andre indstillinger > mine filer.

Det eneste, du skal gøre, er at downloade den. Du har nu en csv-fil, der indeholder en liste over dine kunder og en række oplysninger.

For at eksportere dine kundeemner er det præcis det samme, men fra menuen kunder og derefter kundeemner.

Hvad skal du nu gøre med denne liste? Gå til Facebook Business Manager-konsollen. Her kan du oprette en brugerdefineret målgruppe baseret på din liste over kunder og kundeemner.

Åbn målgruppemenuen, klik på Opret målgruppe og derefter Brugerdefineret målgruppe. Vælg kundeliste som kilde. Her kan du downloade en prøvefil eller læse instruktioner om, hvordan du formaterer din csv-fil.

I vores tilfælde er filen allerede optimeret, så der er ingen grund til at gøre dette.

Lad os fortsætte. Hvad angår kundeværdien, kan jeg tilføje den som en datakolonne til din eksportfil. Det gør vi ikke i dette eksempel.

Endelig når vi frem til det øjeblik, hvor vi skal downloade vores kundeliste. Jeg uploader min fil, giver min målgruppe et navn og en beskrivelse og validerer. Her ser du de data, som Facebook genkender. I vores tilfælde er det e-mail, telefonnummer og fødselsdato på dine kunder.

I kolonnen Action needed kan du faktisk matche data, som ikke er blevet genkendt automatisk. Når dette er gjort, validerer jeg.

Voila! Min målgruppe er oprettet.

Nu er det tid til at oprette reklamekampagner, der er målrettet dine kunder, og få flere salg. Det er op til dig!

Vi ses snart til en ny tutorial