Sådan opretter du et loyalitetskort

Hej og velkommen til din nye GoodBarber-vejledning!

Vi bliver i det lokale forretningstema med en ny tilføjelse: loyalitetskortet!
Det giver dig mulighed for at foreslå et loyalitetskort inde i din app. Det er et pointsystem. Kortet kan tilpasses fuldt ud og giver dine kunder mulighed for at få gaver, og du kan opfordre dem til at komme tilbage oftere i din butik.

Dette add-on kræver aktivering af Authentication add-on.

Når tilføjelsen er aktiveret, vises en ny sektion med loyalitetskort i menuen til venstre Min app > Design > Sektioner.

Vi designer sektionen med det samme.

Voila!

Vi har også en ny menu i menuen Business > Loyalty.

Der er 4 undermenuer.

Først og fremmest Kortet.
Her sætter vi loyalitetskortet op.

Den første fane Loyalitetskort indeholder de indstillinger, der vedrører kortets funktion. Du kan vælge antallet af point, det indeholder, værdien af hvert point (som derefter vil blive brugt til at beregne dit investeringsafkast) samt det visuelle på dit kort blandt de 3 foreslåede modeller.

Den anden fane Valideringsproces giver dig mulighed for at vælge den proces, der gør det muligt for dine kunder at validere et point på deres loyalitetskort.

- Køb
I dette tilfælde valideres pointet på købstidspunktet i din fysiske butik ved at scanne en QR-kode. Når din kunde går gennem kassen, viser du QR-koden, som udløser tildeling af et point.

- Manuel check-in
Til denne valideringsproces skal du vælge et geografisk område, inden for hvilket din kunde kan validere et loyalitetspoint.

- Deling på sociale netværk
Hvis du vil bruge dit loyalitetsprogram til at promovere din virksomhed, kan du vælge denne valideringsproces.
Det eneste, du skal gøre, er at angive den URL, du vil have dine kunder til at dele på sociale netværk. Når delingen er gennemført, valideres et point på deres kort.

Bemærk: Du kan definere tidsintervallet mellem hver validering for de 3 processer via en drop-down-menu (interval i minutter, timer eller dage).

Når jeg har valgt min valideringsproces, sætter jeg min gave op.
Det er det, dine kunder vil modtage, når deres loyalitetskort er udfyldt.

Du kan vælge titlen, beskrivelsen, indholdet af gaven og dens udløbsdato. I højre side af skærmen kan du se, hvordan dine ændringer påvirker det visuelle aspekt af gaven. Du kan tilføje et ikon og et billede for at illustrere din gave.

Her er mit kort sat op!

I menuen Business > Loyalty har jeg også en ny undermenu Rewards.

Ud over de gaver, man modtager, når loyalitetskortet er udfyldt, har man mulighed for at sende belønninger til sine kunder for at vise dem sin taknemmelighed og gøre dem til loyale kunder.
Her finder du en liste over de belønninger, du kan tilbyde dine kunder. Belønninger kan være automatiske eller punktuelle ved at tilbyde en engangsbelønning fra denne knap.

Jeg udfylder oplysningerne og sender!

Sådan ser loyalitetskortet og belønningerne ud på brugersiden!

Vi ses snart til endnu en tutorial!